Rovnako ako výrobky, ktoré sme vybrali? Len FYI, môžeme zarobiť peniaze z odkazov na tejto stránke.
Renovácie domov môže byť ťažký a stresujúci proces - ešte viac vtedy, keď sa zdá, že sa všetko pokazí. Ilana Wile, ktorá vedie blog Mama šortky, hovorí, že mala strašnú skúsenosť, keď si najala digitálnu spoločnosť na renováciu domov Homepolish. Spoločnosť Homepolish bola založená v roku 2012 a obnovuje ju dvojica návrhári interiérov a ako jeho webové stránky popisuje, funguje ako prechod medzi „pomáhaním pri navigácii v procese, od odpovedania na vaše otázky až po riešenie problémov.“
Ilana však tvrdí, že sa ukázalo, že služba nebola zďaleka užitočná. V sérii Instagramových príbehov a príspevok v bloguIlana tvrdí, že Homepolish už v januári „zničila“ svoj dom a odvtedy úplne v duchu ju ignorovala - ignorovala jej hovory, sťažnosti a dokonca aj osobnú návštevu v kancelárii s ich generálnym riaditeľom Noom Santos.
Ak ste v oblasti plánovania a spúšťania prehľadov a nepozeráte sa, čo sa deje medzi matkou Instagramu
@mommyshorts a @Homepolish chýba vám hlavný príbeh pic.twitter.com/XULgNSZbf1- Caroline Moss (@ CarolineMoss) 13. júna 2019
V zvýrazňovaní Instagramu s názvom „Home Polish“ so smejúcim sa emoji nám Ilana ukazuje, čo presne spoločnosť údajne urobila so svojím domom.
Úplne nová dlaždica vyzerá stará, štiepaná a úplne špinavá. Inštalatéri údajne prepadli pripevnením svojej sprchovej hlavice k dlaždici, nainštalovali šikmú dlaždicu na inú stenu, použil nesprávne zafarbenie škár, dal dohromady banket, ktorý sa nakoniec rozpadol - a to nie je všetko ono. Zvyšok Ilaninho šokujúceho Instagramu poukazuje na ešte katastrofálnejšie pokusy o renováciu domu. Aj keď sa pokúsila zasiahnuť v jednom bode tak, že na jednej z jej stien zvolala šikmú dlaždicu, zrejme zmluvní dodávatelia Homepolishu pokračovali ďalej.
„To, čo ma najviac hnevá, je to, aké krásne a široko sledované je ich krmivo na Instagrame,“ uviedla Ilana. tweet. „Toľko ľudí, ktorých poznám, ich odporučili, ale odvtedy som sa dozvedel, že je založený na tom, že sú fanúšikmi Instagramu a nie skutočnými skúsenosťami. Aj ja som za to spadol. “
Ilana a jej partner Mike si uvedomili, že svoju novú renováciu musia úplne renovovať začal pravidelne oslovovať tím Homepolish, ale tvrdil, že nedostal žiadne uspokojivé výsledky odpovede. Rozhodli sa zamieriť priamo na ústredie Homepolish, aby sa porozprávali s generálnym riaditeľom Noa Santosom.
Podľa Ilany sa Noa 7. februára 2019 dohodla na stretnutí s ňou a jej otcom, ktorý bol svedkom. Počas tohto stretnutia Noa sľúbil Ilane, že pošle tím, aby zhodnotil, čo je potrebné urobiť, aby sa opravil a dokončil byt. O dva mesiace neskôr, 4. apríla, Ilana hovorí, že do domu bol poslaný tím troch ľudí, aby posúdili škody. Keď požiadala o svoje kontaktné informácie, tvrdí, že tím odmietol - Noa výslovne povedal, že chce byť Ilanovým primárnym kontaktom.
Zobraziť tento príspevok na Instagrame
Prezentované s minimálnym komentárom 🤗 Z celého srdca vám ďakujem za vaše odpovede na môj príbeh IG o mojej skúsenosti so spoločnosťou @homepolish. Ak chcete zobraziť viac, prejdite prstom doľava! #homepolish #mommyshortshome
Príspevok zdieľaný používateľom Ilana Wilesová (@mommyshorts) dňa
Ilana hovorí, že od Homepolishu nepočula až do 16. apríla, keď Noa zaslala e-mail, v ktorom uviedla, že ich tím prechádza jednotlivé body, aby určil, prečo došlo k chybám a kde leží zodpovednosť. Hovorí, že naďalej posielala e-maily spoločnosti Noa a pýtala sa na stav ich „vyšetrovania“ - a počula od neho až 2. mája, keď povedala, že poslal odpoveď, ktorá znie:
"Ilana,
V žiadnom prípade vás nezbavujem priority. Budem tlačiť dodávateľa, aby sa ku mne vrátil s informáciami, ktoré sme od neho hľadali. Zrejme má iné veci, ale ďakujem za pripomenutie. ““
Odvtedy Ilana hovorí, že nepočula od Noa Santos ani z homepolského tímu - rozhodla sa posunúť vpred a pokračovať v renovácii sama, pričom tvrdí, že bude musieť zaplatiť takmer dvakrát rovnako ako jej počiatočné výdavky s Homepolish. Stojí za zmienku, že hoci prevádzkuje blog, jej používanie Homepolishu nebolo partnerstvom - za službu zaplatila z vrecka.
Ilana hovorí, že stále čaká na spätné vypočutie od Noa a Homepolish a vy môžete o nej ostávať informovaní Instagram ako aj jej blog, Mama šortky, kde bude určite uverejňovať akékoľvek novinky.
Dom Krásny kontaktoval Ilana Wiles a Homepolish na pripomienkovanie a aktualizuje sa, keď dostaneme odpoveď.
Nasledujte House Beautiful on Instagram.