Za produkty zakúpené prostredníctvom odkazov v tomto článku získavame províziu.
Váš zážitok z nakupovania v a supermarket sa môže pohybovať od užitočných a príjemných až po stresujúce a úplne nepohodlné, v závislosti od niekoľkých faktorov.
Podľa posledného ročného prieskumu spokojnosti zákazníkov v supermarkete, ktorý je? Aldi je najlepší supermarket z hľadiska spokojnosti v obchode. Hodnota za peniaze bola hlavným dôvodom jej popularity.
Maloobchodník porazil Waitrose na najvyššom mieste v prieskume 6 800 nakupujúcich, ktorí za posledných šesť mesiacov hodnotili svoje skúsenosti v obchode aj online.
Druhé miesto obsadili Marks & Spencer, zatiaľ čo Lidl bol tretí. Pre Sainsbury to však nebola skvelá správa, ktorá sa dostala na spodok prieskumu spokojnosti v obchode.
Zákazníci boli požiadaní, aby hodnotili supermarkety v kategórii in-store na základe vzhľadu obchodov, času vo fronte, dostupnosti personálu, rozsahu a kvality výrobkov a hodnoty za peniaze.
UpperCut ImagesGetty Images
Waitrose bola na prvom mieste za posledné tri roky, ale teraz klesla na štvrté miesto Prieskum zistil, že zákazníci sa domnievajú, že obchod je príliš drahý, čo znamená, že jeho hodnota je dvojhviezdičková peniaze. Produkt bol však ocenený ako najkvalitnejší.
Je to po druhýkrát, čo Aldi prekonal ročný prieskum po tom, čo zvíťazil v roku 2014.
„Sme nad mesiacom, aby sme boli menovaní najlepším supermarketom v ktorom? „Ročný prieskum spokojnosti zákazníkov, ktorý volili zákazníci z Veľkej Británie,“ povedal Matthew Barnes, generálny riaditeľ, Spojené kráľovstvo a Írsko v spoločnosti Aldi. metro.
„V spoločnosti Aldi sme hrdí na to, že môžeme ponúkať výrobky fantastickej kvality za úžasné ceny a byť menovaný medzi najobľúbenejšie supermarkety vo Veľkej Británii.
Spokojnosť v obchode
1. Aldi
2. Marks & Spencer
3. Lidl
4. Waitrose
5. Island
6. tesco
=7. Asda
=7. Morrisons
9. Sainsbury
Okrem prieskumu v obchode boli zákazníci tiež pýtaní na svoju spokojnosť so supermarketom online, pokiaľ ide o internetový obchod pohodlie dodacích slotov, výber náhradných položiek, služba vodiča, kvalita, rozsahy výrobkov a hodnota pre peniaze. Island získal tretie miesto v rade prvé miesto, ktoré tento rok po prvýkrát zdieľa s Ocado.
Spokojnosť online
=1. Iceland.co.uk
=1. Ocado
=3. Morrisons.com
=3. Waitrose.com
5. Amazon Fresh
6. Tesco.com
7. Sainsburys.co.uk
8. Asda.com
„Je nám potešením, že sme boli každoročne uznaní za najlepší britský internetový obchod. Ktoré? Prieskum v supermarkete, “povedal generálny riaditeľ Islandu Nigel Broadhurst pre Metro.
„Sme tiež firmou, ktorá je a vždy sa zaviazala robiť to správne, čo sa naposledy odrazilo v našom cieli do roku 2023 z našej vlastnej značky odstráňte plastové obaly. Tešíme sa, že v nadchádzajúcom roku privítame mnoho ďalších nových zákazníkov, aby sme si užili skúsenosti s Islandom, a to v obchode aj online. “
Získajte inšpiráciu, nápady a rady, nech ste kdekoľvek! Sledujte nás na Facebook: Dom Krásny UK | pinterest: Dom Krásny UK | cvrlikání: @HB | Instagram: @housebeautifuluk
od:Country Living UK