Keď sme nedávno inovovali naše plynový sporák, narazili sme na množstvo problémov. V skutočnosti ich bolo toľko, že sa na celú záležitosť odvolávame ako na Stovegate. Počiatočný problém bol v tom, že plynový sporák nášho nájomníka sa pokazil, takže sme ho museli vymeniť. počas Stovegate, naučili sme sa, ako efektívne zaobchádzať so všetkým, od dodávateľov až po veľké predajne.
Plánovalo sa vymeniť naše vlastné kachle a dať nájomcovi ten, ktorý sme mali u nás. To by zahŕňalo odpojenie plynového sporáka, jeho rozloženie na poschodie a jeho opätovné zapojenie, ako aj inštaláciu našich nových kachlí. Prvým problémom, s ktorým sme sa stretli, bolo, že certifikovaní údržbári z Best Buy nám povedali, že náš starý plynový sporák sa na schody nezmestil a nechal nás v kuchyni dve kachle. Boli sme prekvapení a museli sme to overiť sami. Po jeho zmeraní a zabezpečení toho, aby sme mali správne čísla, sme si uvedomili, že ak by sa odstránilo zábradlie schodov, nebolo by kachle problém.
Potom sa znova začala celá rigmarola.
Zavolali sme na zákaznícky servis Best Buy prinútiť údržbárov, aby vykonali prácu, za ktorú boli zaplatení. Z nejakého dôvodu by to nevyniesli. Namiesto toho sme zaplatili susednému dodávateľovi 50 dolárov, aby sme kachle postavili. Spoločnosť Best Buy nám stále dlhovala inštaláciu plynového sporáka, takže sme čakali, kým príde ich kutil. Opäť neurobili to, čo mali. Nakoniec sme použili toho istého dodávateľa na pripojenie plynového sporáka.Inštalácia plynového sporáka podľa Best Buy stojí 140 dolárov za kachle. Túto sumu sme zaplatili bez toho, aby sme niečo z toho urobili pomocou Best Buy. my dohadoval sa s nimi a dostal darčekovú kartu na celú sumu tejto inštalácie. Aby som bol úprimný, očakávali sme od nich viac, ale bola to hodnotná lekcia o tom, ako sa vysporiadať s veľkými obchodmi a dodávateľmi.
5 tipov pre cenovo dostupnú inštaláciu zariadenia:
1. Ak to dokážete sami, pokračujte. Ak nemôžete, spoľahnite sa na odborníkov.
2. Vždy sa spoliehajte na dodávateľov, ktorým dôverujete.
3. Ak sa služba nebude poskytovať tak, ako bolo sľúbené, sťažovať si a požiadajte o svoje peniaze späť.
4. Ak získate dobré služby od dodávateľa, zvážte jeho opakované použitie.
5. Ak ponúkate dodávateľom práce v zime, dajú vám dobré ceny. Zima je tradične mimo sezóny.
