Keď uvažujete o obľúbených obchodoch s potravinami, nemyslite na to Trader Joe's? Jeho cenovo dostupné, výrobky značky obchod, drzé kópie a priateľské (niekedy hranica príliš priateľská), Havajskí pokladníci oblečení v košeli inšpirujú viac vášne ako priemerný obchod s potravinami. Tento rok však koruna Tradera Joe získala prinajmenšom podľa nového prieskumu.
Predmetný obchod je H-E-B, reťazec supermarketov v Texase pôvodne zo San Antonia. Má tiež niekoľko miest v severovýchodnom Mexiku. V celoštátnom prieskume spoločnosti Sun Dunn Humby, vedecký pracovník zaoberajúci sa údajmi o zákazníkoch, dosiahla spoločnosť H-E-B najvyššie skóre v obchodoch s potravinami v indexe preferencií zákazníkov, ktorý spoločnosť Trader Joe získala za posledné dva roky.
Aj keď je spoločnosť H-E-B miestnou spoločnosťou bez širokého dosahu spoločnosti Trader Joe's (nieto Amazon alebo Costco, ktorá sa tiež zaradila medzi prvú desiatku prieskumu), môže to byť presne dôvod, prečo je tak obľúbená.
„Jedným z najdôležitejších zistení je, že vedúci tradičný regionálny obchod s potravinami zažívajú v roku 2009 oživenie preferencia zákazníka tým, že vyhrá s relevantnosťou a pohodlím, “povedal Jose Gomes, prezident North Dunn Humby Amerika v a
tlačová správa.„Ak dokážu konkurovať cenou a kvalitou - základom hodnoty pre obchodníkov s potravinami - majú mimoriadne dobré predpoklady, aby odrazili rastúcu hrozbu netradičných hráčov. To ich tiež vedie k lepšej izolácii proti hospodárskemu poklesu. Nakoniec na tomto trhu neexistuje žiadny „univerzálny prístup“, a maloobchodníci so stratégiou Customer First sa s najväčšou pravdepodobnosťou najlepšie hodia. “
Prieskum oslovil 7 000 domácností o 60 najväčších maloobchodných predajniach potravín v Spojených štátoch. Obchody boli hodnotené podľa siedmich kritérií: „cena, kvalita, digitálna, prevádzka, pohodlie, zľavy / odmeny a rýchlosť.“ Tu sú zvyšky jej najlepších obchodov:
2) Trader Joe's
3) Amazon
4) Trhový kôš
5) Potravinové trhy Wegmans
6) Costco
7) Aldi
8) Sam's Club
9) Walmart
10) Publix
11) WinCo Foods
12) Čerstvý tymián
13) Klíčenie trhov poľnohospodárov
14) ShopRite