Ryan Cassidy je asistentom manažéra Thrift Store a centrum darcovstva Goodwill pri 340 Woodlawn Rd. v Guelphe, Ontário. Nedávno zdieľal niekoľko skvelých informácií o tom, kde pracuje a čo môžeme urobiť, aby sa jeho život trochu zjednodušil ...
Otázka: Môžete nás utekať po obchode?
Náš konkrétny obchod s komunitami je svetlý, čistý raj s thrillermi s rozlohou deväťtisíc štvorcových stôp, ktorý sa nachádza v budove, ktorá bola kiná a zamestnáva 23 úžasných ľudí. Sme plne registrovaná charitatívna organizácia, preto podporujete dobrú vec nakupovaním a darovaním s Goodwill (a tiež to znamená, že neplatíte daň z ničoho v obchode!). Poslaním našej charity je práca. Usilujeme sa posilniť postavenie, poskytnúť pracovné miesta, školenia a pracovné skúsenosti členom komunity zbavenej pracovnej sily. To znamená, že sme zamestnávateľom v oblasti rovnakých príležitostí a v každom obchode sú zastúpené rôzne skupiny ľudí s rôznymi schopnosťami.
Otázka: Jar je hneď za rohom a mnohí z nás budú upratovať dom a baliť darčeky. Čo môžeme urobiť, aby sme zabezpečili čo najhladší proces, keď bude krabica vo vašich rukách?
Nechápte ma zle, vyčistíme a spracujeme takmer všetko, čo príde ku dverám, ale vždy je príjemné dostávať dary, ktoré boli vopred zamyslene zabalené a vyčistené. Ak môžete veci zabaliť do kategórií tovaru (obuv, knihy, odevy atď.), O to lepšie, ale hlavnou vecou je to, aby ste použiteľný tovar udržali mimo odpadu tým, že nám ich prinesiete. Po vtiahnutí do oblasti darcu priateľský darca Greeter vyloží všetko za vás. Ak potrebujete na odovzdanie darov aj boxy alebo tašky, jednoducho príďte k obchodu a my vás zaviažeme.
Otázka: Existujú nejaké konkrétne položky, na ktoré dostanete veľa žiadostí? Nie naozaj. Každý hľadá niečo iné, buď potreby alebo zberateľské predmety. Myslím si, že veľká časť celého zážitkového obchodu je aspektom „hľadania pokladu“. Naši pravidelní zákazníci sledujú určité kategórie vecí; sú to módy, hudobní zberatelia, noví rodičia, závislí od fikcie, ľudia vybavujúci obydlie, hi-fi stereo nadšenci, milovníci prúteného nábytku... K dispozícii sú tiež ľudia, ktorí prehliadajú celý obchod v priebehu jednej alebo dvoch hodín a idú domov so všetkými druhmi vecí, o ktorých nevedeli, že ich potrebujú, až kým ich nenájdu. tam.
Najbežnejšou črtou našej hlavnej klientely je veľa spoločného s meniacimi sa postojmi k hodnote a skutočnej cene spotrebného tovaru. Zakúpenie čajníka v našom obchode šetrnosti znamená, že darujete komunitnej charite, udržujete čajovú kanvicu mimo skládky a vy ste taká skvelá jedinečná čajová kanvica za tretinu (alebo menej) svojej maloobchodnej hodnoty - je to trojnásobná nálada, ktorú nezískate pri žiadnej inej predajni a ľudia sa cítia dobre o tom.
Dary odmietame iba zo zdravotných a bezpečnostných dôvodov a vždy vás prevedieme náhradnou službou alebo organizáciou pre váš tovar, ak ich nemôžeme vziať. Veci, ako sú matrace a skriňové pružiny, veľké spotrebiče, bezpečnostné a lekárske prístroje, aerosólové plechovky a horľavé chemikálie atď. atď. nie sú prijateľné. Nie je toho veľa, čo by sme predali, ale keď som na túto tému, mal by som spomenúť, že staré zásoby nášho obchodu expedujeme do zostatku, ktorý sa má predávať podľa hmotnosti. Všetko, čo sa tam nepredáva, sa potom vydražuje napríklad recyklačným dodávateľom alebo charitatívnym skupinám napríklad na prepravu do zahraničia. Existuje niekoľko úrovní systému odpadového hospodárstva, ktoré bránia tomu, aby sa váš tovar čo najviac skončil na skládkach.
Tovar sa strieda na predajnej ploche a mimo nej každú hodinu dňa. Keď beží plná para, každých 10 minút je na ceste vozík plný tovaru alebo stojan plný oblečenia. Dodržiavame plán, ktorý nám umožňuje každý mesiac obnovovať inventár celého obchodu (ešte rýchlejšie v rušných obdobiach). Poličky a uličky máme vždy celý víkend plné, pretože v tom prípade väčšina našich zákazníkov navštevuje. Nakupujúci, ktorí sa konajú sobotu ráno, zvyčajne vedia, že pôjdu do plne zásobeného obchodu s najmenej 25% čerstvého inventára.
Bohužiaľ nemám žiadne tipy na to, aby ste porazili konkurenciu o váš cenený predmet, než aby boli rýchly a dostali ho do košíka. Je to do značnej miery strážcovia nálezcov, ak však chcete, aby zasvätené osoby mali prehľad o pripravovaných predajoch a úhľadných veciach, ktoré sa odohrávajú v obchode, mali by ste sa pri najbližšej návšteve prihlásiť do nášho spravodajcu.
Stále nájdeme neuveriteľné veci. Mali sme prišiel originálny kanadský batožinový problém z druhej svetovej vojny, kompletný so všetkými remienkami, dávkami a nábojmi pre muníciu. Vo vnútri bolo dokonca napísané meno vojaka a bolo na ňom pečiatka s dátumom 1945! Darovali sme ho vzdelávaciemu programu občianskeho múzea. Jedného dňa sme dostali zvyšky rozsiahleho projektu stavby Lego. Nakoniec sa jednalo o dva stavebné bloky, ktoré sa predávali mennonitskej žene so 6 mladými chlapcami doma. Mali sme tiež darovaný pekný zlatý náramok, ktorý sme ocenili a ukázalo sa, že stojí 800 dolárov. Som veľmi prekvapený štedrosťou našich darcov.
Súčasným majstrom bláznivých darov musí byť obrovská jeleňová hlava, ktorú sme dostali okolo Vianoc, ktorú sme primerane prezývali Dasher. Ten chlap, ktorý ho vysadil, mal celkom vtipný príbeh o šťastí začiatočníkov na poľovníckej výprave a manželke, ktorej chuť v interiéri bola oveľa menej... rustikálna. Medzi ďalšie zaujímavé obľúbené položky patrí podivuhodne krásne zhromaždenie mušlí na mexickom sombrero, jedna manželská licencia (ktorú preskúmal a zistil, že už nie je platný), priemyselný sbíjač, početné džínsy s oblečením na mieru, zoznam pokračuje a ďalej a ďalej.
Páči sa mi symetria novoročného uznesenia, ale je pre mňa ťažké, aby to fungovalo. Takže za posledných niekoľko rokov som začal inú novoročnú tradíciu: zdieľam svoje ciele a zámery na nasledujúci rok spolu s tým, na čo som v nasledujúcom roku najviac nadšený.
Laura Schocker
6. januára 2020
V tomto bode ste pravdepodobne skutočne pripravení prestať vidieť články „nový rok, nové vás“. Január je mesiac, ktorý mnohým odvetviam prospieva, pokiaľ ide o marketing, a môžete im to vyčítať? Začiatok nového roka znamená pre všetkých nový začiatok a veľa ľudí na to pozerá ako na spôsob, ako prepracovať svoj osobný alebo profesionálny život. Ale niekedy najväčšou chybou, ktorú môže niekto urobiť pre nový rok v pláne značky, je myslieť si príliš veľký.
Olivia Muenterová
3. januára 2020
Ak ste milovníkom zvierat žijúcich v malom byte, máme dobré správy: Vaše štvorcové zábery vás nemusia diskvalifikovať od získania psa. Tréner psov Russell Hartstein, generálny riaditeľ spoločnosti Fun Paw Care Puppy a výcvik psov v Los Angeles, hovorí, že psy sú čas intenzívny, nie priestorovo náročný - to znamená, že čas, ktorý s nimi strávite, je v konečnom dôsledku dôležitejší ako veľkosť vášho Domov.
Ashley Abramson
2. januára 2020