David Bridges, prezident a generálny riaditeľ spoločnosti thelab, spoločnosť pôsobiaca v oblasti mediálnych umení so sídlom v New Yorku, nedávno nám poskytla prehliadku priestorov tejto spoločnosti v budove Centrálnych skladov spoločnosti Terminal Warehouse Company, predtým železničný nákladný terminál a umiestnenie neslávneho nočného klubu tunela (zakrivená konštrukcia v jej recepcii, hore, vzdáva poctu budove história). David tu hovorí o výhodách otvoreného a kolaboratívneho pracovného priestoru a dáva nám pohľad na rozsiahlu zbierku diel Herman Miller, historických i nových, v Thelab. Zatiaľ čo fotografie sotva robia veľkú kancelársku spravodlivosť (zostaňte naladení na videoprehliadku už čoskoro), nahliadnite do toho, čo to znamená byť úplne moderným pracovným priestorom.
Aká je výhoda takéhoto otvoreného plánu? Počuješ konverzácie; učíte sa osmózou. Očakáva sa, že budete spolupracovať. Musíte sa otočiť, pozrieť sa na niekoho rameno, aby ste videli, na čom pracujú, a klásť otázky. Sme veľmi otvorení komunikácii tu a môže to znieť vtipne, ale v skutočnosti vám to pomôže Vypočujte si ľudí, ktorí hovoria o niečom, s čím nie ste oboznámení, najmä ak ste od toho istého priemysel. Ste zvedaví na to a začnete sa o tom učiť. Po určitom čase sa nezdá byť tak cudzí.
Otvorený plán mi tiež pomáha pochopiť postoj a atmosféru miesta bez toho, aby som ho musel hľadať. Vchádzam a vidím, kto je a nie je zapojený. Vidím, či nie sme zaneprázdnení, alebo či sme ohromení a zdôraznení. Môžete si ju prečítať oveľa rýchlejšie.
Okrem toho vytvára viac interakcie a pomáha ľuďom lepšie sa spoznať, čo vedie k teplejšiemu, priateľskejšiemu prostrediu a kultúre. Umožňuje väčšiu transparentnosť pre všetkých. Je dôležité, aby si ľudia mohli vypočuť, čo sa deje na projekte, bez toho, aby na to museli zvolať schôdzku. Môžete len otočiť stoličky a hovoriť. Voľnejšie a flexibilnejšie prostredie umožňuje, aby sa veci stávali a rýchlo na to prišli.
Aké sú nevýhody? Niektorým ľuďom sa to páči, niektorým nie. Určite to vyžaduje ľudí, ktorí nie sú neistí a nebojí sa priznať, že sa majú čo učiť. Konkurencia je tvrdá a robíme veci, ktoré sa líšia od mnohých iných spoločností, a preto sa musí veľa naučiť. Vyvíjame sa denne, týždenne, mesačne. Nastavenie to podporuje.
Pomáha nám to aj rýchlejšie vyprázdniť ľudí. Nie je tu žiadny úkryt. Toto podnikanie je založené na rýchlom tempe, založené na vzťahoch a na projektoch, takže nikdy nebudete vedieť, či sa chystáte na ďalší projekt. Je dôležité, aby sme všetci pracovali na rovnakom cieli bez skrytých programov, pretože v konečnom dôsledku by nás to stálo obchod alebo vzťah alebo by to malo negatívny vplyv na kvalitu nášho práca.
Pretože tu veci nezostanú veľmi dlho, presúvame ľudí na základe tímov alebo konkrétnych projektov. Nemôžete byť pripútaní k kancelárii alebo k miestu. Každý pracovný priestor je však rovnaký, takže sa môžete jednoducho postaviť a prihlásiť sa na inú stanicu. Tam budete pracovať deň alebo týždeň alebo mesiac. Aby ste tu boli úspešní, musíte byť flexibilní.
Prečo ste pre tento priestor vybrali nábytok spoločnosti Herman Miller? Ako sa pridávajú do životného prostredia? Toto je nastavenie, ktoré si na to zvykne, pretože má netradičnú štruktúru otvorené prostredie a otvorená komunikácia, s flexibilitou, s kým a v akom priestore pracujete. Chcel som teda, aby veci, ktoré naše tímy majú a používajú, boli pohodlné a krásne, so špeciálnymi vlastnosťami a dotykmi. Nábytok je niečo, čo milujem. Je to ako umenie. Vytvára celkový pocit pohodlia, akoby sa s vami zaobchádzalo trochu zvláštne. Aj keď sú tu niektoré veci, o ktorých si možno ľudia myslia, že robia kompromisy, stále majú krásne kreslo a stále sa môžu pozerať na krásne veci.
Myslím, že je to inšpirujúce, najmä kreatívy v našej spoločnosti. Rozdiel je v tom, že máte všade umelecké diela. Nemusí to byť niečo na stenách - môže to byť polica alebo stolička alebo pohovka alebo stôl. To je to, čo mám na našich kusoch Hermana Millera rád. Sú to funkčné umenie. Tieto kusy spolu s našimi dvoma vonkajšími priestormi a ďalším vybavením a funkciami udržujú ľudí tu šťastnými a pohodlnými. To ich núti oceniť priestor a mať zmysel pre vlastníctvo. Sú na to hrdí. Je dobré cítiť, že takto každý deň prichádzajú do práce.
Thelab rýchlo rastie s plánmi pre viac regionálnych kancelárií po celej krajine a možných kancelárií v zahraničí. Ako sa rozširujete, ako udržujete svojich zamestnancov motivovaných a kreatívnych? Určite verím v životné prostredie a vesmír. Náš nový priestor v štáte Columbus v štáte Ohio je v starom sklade nábytku s neuveriteľnými vysokými stropmi s výškou 40 stôp so svetlíkmi. Snažili sme sa ho udržať jedinečným, ale priniesli aj množstvo prvkov z tejto kancelárie. Takže veľa nábytku je veľmi podobné. Máme niekoľko stolov Herman Miller, veľa stoličiek Aeron, plastové stoličky Eames s drevenou základňou. Nábytok je niečo, čo nám pomáha vytvárať konzistentný „kreatívny“ vzhľad a dojem. To nás udržuje na značke, pretože sme skutočne použili dizajn interiéru ako spôsob, ako sa odlíšiť od špecifického druhu spoločnosti.
Čo teda hovorí o vašom interiérovom dizajne a správe, ktorú komunikujete? Hovorí sa, že sme vizuálna spoločnosť. Chápeme, čo vyzerá dobre a čo nie. Že máme trochu vkusu. A to, že nám záleží na našom prostredí dosť, aby sme do tohto druhu investovali. A myslím si, že to premieta do toho, ako pristupujeme k našej práci a čo od nás môžu ľudia očakávať, ak podnikajú s nami: pozornosť na detail, schopnosť ísť o krok ďalej ako niekto iný, a vášeň pre tvorivosti.