Za produkty zakúpené prostredníctvom niektorých odkazov v tomto článku získavame províziu.
Od spotrebiteľov sa žiada, aby skontrolovali svoje účty za plyn a elektrinu po tom, čo za posledných 12 mesiacov bolo preplatených takmer 4 milióny zákazníkov v celkovej hodnote 270 miliónov GBP.
Ako teplota naďalej klesá a pripravujeme sa na začiatok zimy, ukázalo sa, že majitelia domov mohli byť nadmerne nabití celkom 72 GBP za posledný rok, posledný výskum zadaný nezávislou službou porovnávania cien uSwitch.com našiel.
Tieto fakturačné chyby ovplyvňujú viac ako tretinu (36 percent) zákazníkov, ktorých dodávateľ urobil chybu, pretože boli použité nesprávne tarify alebo podrobnosti o produkte.
Medzi ďalšie nedostatky patria poskytovatelia, ktorí uplatňujú nesprávne poplatky (31 percent), používajú nesprávny údaj na počítadle (27 percent) a nastavujú nepresné sumy inkasa (24 percent).
uSwitch teraz vyzýva zákazníkov, aby starostlivo skontrolovali svoje účty a aby sa porozprávali so svojimi dodávateľmi, ak si myslia, že boli krátko zmenené. Spotrebitelia by tiež mali vždy poskytovať aktuálne údaje z meračov, aby sa vyhli odhadovaným fakturáciám.
Jonathan KitchenGetty Images
Claire Osborne, energetická expertka na uSwitch.com, hovorí: „Spotrebitelia majú právo očakávať správne účty. V dnešnej dobe je neprijateľné, aby zákazníci zvyšovali náklady za chyby dodávateľov. Domácnosti sa už snažia vyrovnať s vysokými nákladmi na energiu a nemôžu si dovoliť ďalšie náklady na jednoduché chyby.
„Presné účty sú nevyhnutné, ak majú spotrebitelia nádej, že budú mať kontrolu nad spotrebou energie a utrácaním. Nedávne vylepšenia fakturačných systémov zo strany niektorých dodávateľov viedli k problémom s trhaním zubov, ale súčasné údaje ukazujú, že toto odvetvie musí urobiť ešte viac. ““
Získajte inšpiráciu, nápady a rady, nech ste kdekoľvek! Sledujte nás na Facebook: Dom Krásny UK | pinterest: Dom Krásny UK | cvrlikání: @HB | Instagram: @housebeautifuluk
