Vzhľadom na to, ako tento rok naše sviatky klesli, je to jeden z najpokojnejších dlhých víkendov v pamäti. Dúfam, že si všetci užívate a máte čas na premýšľanie, pretože zajtra začíname našu najväčšiu štvrtinu všetkých čias. Nerobím si srandu. Očakávania rastu výnosov a publika sú stále vysoké. Zahrievanie počas prvých šiestich mesiacov je oficiálne za nami. Q3 a Q4 sú PRÁCE a my všetci musíme byť dobre spojení a zarovnané, aby boli úspešné.
Nemohol by som však byť nadšený, pretože som skutočne presvedčený, že máme tímy, ktoré túto prácu vykonávajú, a ak sa budeme držať našich OKR, sústredíme sa na to, aby sme urobili správnu prácu. Aby sme sa dostali na našu cestu, chcem tu a zajtra na našej schôdzi All Office krátko prejsť naše QR OKR.
Všetko pramení z našej misie a mi sa dnes jasne ukázalo, aké slová sú za posledný štvrťrok:
Teplý, krásny a zdravý domov pre všetkých.
Keď som tento projekt začal ako služba interiérového dizajnu v roku 2001, bol som atypický tým, že som v podstate urobil všetko, čo som považoval za potrebné pre domácnosti môjho klienta. To znamenalo, že som im len nepomohla vybrať si farby do ich spální alebo zistiť, ktorá pohovka by sa zmestila do dverí a vyzerala skvele. Vyčistil som (umývanie okien a drhnutie podláh). Presunul som televízory a elektroniku (kabeláž, elektroinštalácia, elektroinštalácia). Nainštaloval som čističe vzduchu a vodné filtre. Vybavil som kuchyne a odporúčal som hodiny varenia.
Toto je genéza pre Apartment Therapy and Kitchn, ako aj ďalšie tri miesta, ktoré sme používali na spustenie, a ktoré sa zložili do AT: Unplggd, Ohdeedoh a Re-Nest.
Domov, ako som vždy veril, nie je priestor so štyrmi stenami. Je to sútok vecí, aktivít a ducha, ktoré sa spájajú, aby sme chránili, dobíjali, vyživovali a pripomínali nám, kto sme. Ako povedal Terence Conran:
Domov je srdcom života Domov je miestom, kde sa cítime v pohode, kam patríme, kde dokážeme vytvoriť prostredie, ktoré odráža náš vkus a potešenie. Domov je formou kreativity otvorenej pre všetkých ...
Máme teda naše celkové poslanie a pomáhame ľuďom dosahovať ich teplé, krásne a zdravé domovy už roky prostredníctvom Apartment Therapy a Kitchn, ale pri rozširovaní, prenasledovaní zobrazení stránok a prehadzovaní neustálym deformovaním a fragmentáciou webu sme stratili úzke spojenie s našimi čitateľmi. Nie sme v tom sami, ale sme dobre pripravení na to, aby sme cítili bolesť a nechali nás podniknúť podnikateľského ducha, aby ju vymyslel.
V decembri minulého roku sme všetci zmapovali náš kurz na tento rok tak, že sme to nazvali Rok čitateľa. Čo to znamená? Na jednej strane to znamenalo, že sme sa cítili nedotknutí a nie sme si istí, čo by našim čitateľom najviac pomohlo a aby sme opäť rozšírili svoje publikum a ďalšie zdravotné ukazovatele. Znamenalo to, že budeme používať všetky nástroje, ktoré máme, najmä údaje (keďže sa teraz zaoberáme veľmi roztriešteným publikom), znovu získať dôveru v to, kde sú naši čitatelia, čo majú radi a čo im pomáha, aby sme vedeli, čo vytvoriť a ako poslať ono.
V prvom štvrťroku sme mali sedem podnikových OKR a jedenásť podnikových OKR, toľko, že je ťažké si na niektorú z nich pamätať. Štvrtok sme skončili na kumulatívnej úrovni dôvery 7,5 a vykonala sa veľká práca:
Aj keď sme mali ťažkosti s premiestňovaním všetkých týchto ihiel, bolo pre nás chytré zamerať sa a všetci si pamätáme, čo sme sa snažili urobiť za posledné tri mesiace. Mali sme tiež niekoľko veľmi dôležitých výhier:
Bol to víťazný štvrťrok z hľadiska úspechu, vzdelávania a výnosov, je však potrebné viac.
Toto vystúpilo z úst niekoho počas nášho stretnutia minulý týždeň a znamená presne to, čo si myslíte, že to znamená, ideme na to s našou komunitou čitateľov a posunieme ju na novú úroveň. Dávame im objatie medveďa.
Učíme sa z Q1 a Q2, spárujeme túto jednu spoločnosť OKR s jednou OKR z každého oddelenia, ktoré rebríky priamo do nej, a riffy emocionálny, hravý jazyk hore. Existuje ich jedenásť, čo je veľa, ale každé z nich dáva každému oddeleniu super jasný dôraz na svoju pravidelnú prácu, ktorá je úplne v súlade so spoločnosťou a ostatnými. Dám ti ich prečítať nižšie.
Nakoniec nezabúdajte, že nielenže sami seba vyzývame, aby sme rozvíjali spoločnosť a lepšie slúžili našim „zákazníkom“, ale tiež sami seba vyzývame, aby sme boli lepší v tom, čo robíme.
OKR sú viac ako čokoľvek cvičenie, keď robíme čas na to, na čom najviac záleží, a nechceme sa zaplaviť požiarmi štetca a naliehavými drámami na nízkej úrovni. Vzdelávame sa, aby sme sa zamerali na dôležité veci. Ako píše Christina Wodke: „Naliehavé veci sa dajú urobiť, dôležité aj nedôležité, pretože sa veľmi cítime pod tlakom času. Pokiaľ nebudeme vyvíjať tlak na iné dôležité veci, budú zajtra naďalej žiť v krajine. A pretože žijeme v dnešnej krajine, nikdy ich nebudeme robiť. “