Rovnako ako výrobky, ktoré sme vybrali? Len FYI, môžeme zarobiť peniaze z odkazov na tejto stránke.
Uvažujte o varovaní: Austrálska skupina pre spotrebiteľské kampane nedávno poukázala na to, že niekoľko položiek uvedených v zozname „kožená“ kategória na webovej stránke IKEA sú v skutočnosti vyrobené z materiálov, ktoré sú väčšinou plasty. A samozrejme, zákazníci nie sú spokojní.
Jeden z kusov pod paľbou je Kreslo EKERO, ktorá je v skutočnosti vyrobená z tkaniny, ktorá je zo 75% polyesteru, bavlny a polyuretánu. Podobne aj položky z Séria KIVIC obsahujú iba „kontaktné oblasti“ vyrobené z kože - zatiaľ čo zvyšok dizajnu využíva materiál, ktorý vyzerá a vyzerá ako koža, ale nie je to pravé.
Ale nebojte sa, spoločnosť sa snaží napraviť svoje krivdy s niekým, kto sa cítil zavádzať organizáciou stránok. Ako vysvetlila manažérka vzťahov so zákazníkmi IKEA Donna Moore Metro.co.uk: „Ak niektorí zákazníci nie sú spokojní so svojimi nákupmi, sú samozrejme vítaní vrátiť svoje výrobky za plnú náhradu.“
Moore tiež uviedol, že spoločnosť verí, že je otvorená a transparentná, pokiaľ ide o zloženie ich výrobkov a to zákazníci môžu nájsť podrobné informácie o materiáloch všetkých svojich výrobkov v popise produktu na produktové stránky. Ak teda chcete potvrdiť, že sa vám v budúcnosti bude tešiť tento mäkký materiál (a nie kopírovací stroj), pred pridaním položiek do košíka nevynechajte tieto kľúčové popisy.
[cez metro