Premýšľali ste niekedy nad tým, prečo každý miluje nemecký importný obchod Aldi? Súčasťou je samozrejme aj zábavné, inovatívne produkty a pri každom nakupovaní hľadáte niečo nové, ale druhá polovica je hodnota. Vozík plný potravín môže stáť menej ako taška plná z iných miest (samozrejme tento vozík vás bude stáť štvrtinu, ale je to všetko jeho súčasť). Digest čitateľa nedávno poukázali na to, že jedným zo spôsobov, ako obchod s potravinami sesterského obchodu Trader Joe šetriť zákazníkom, je to však vec, ktorú si možno nevšimnete - pokiaľ tak neurobíte: v obchode sa neprehráva žiadna hudba ako vy shopu.
1600 obchodov spoločnosti Aldi v 35 štátoch, noty kusov, neponúka žiadne melódie zo stropných reproduktorov. Možno si nevšimnete zvukový doprovod svojho obchodu, kým nezastavíte do Aldi a nenájdete ho. Dôvod, tvrdí Aldi, je cena: v podstate obchod nie je ochotný vyraziť na hudobnú službu tretej strany, ktorá by spravovala hudbu. Pre každého, kto strávil stredoškolské letá prácou v obchode Gap, ktorý vyžadoval hranie jedného CD opakujte celé hodiny obchodu a zmenili ste ich iba mesačne, mohlo by to vyzerať ako pekné Rozvoj. (Ja, to som bol ja.)
Spotrebiteľský prieskum ukazuje, že hudba môže zákazníkom pomôcť pri relaxácii a prehliadaní, ale každý obchod zvažuje svoje priority z hľadiska toho, či predávajú get-in, get-out, not-pay-much experience (ako Aldi) alebo high-end, take-time-time, možná impulse-buy 20 $ tub of fancified Fritos druh shopu. Áno, Trader Joe's vie, že ich parkoviská sú hrozné - je to účelné. Aldiho nedostatok melódií je do istej miery rovnaký: vedia, že ich zákazníci sa nerozhodnú nakupovať v inom obchode len preto, že nehrajú žiadnu hudbu.