Keď ľudia začínajú opatrne prehodnocovať cestovné plány, hotely si znovu predstavujú, čo to znamená poskytovať výnimočné služby zákazníkom. pre Hotel Trio v Kalifornii v Healdsburgu táto skúsenosť zahŕňa nový prístup k bezkontaktnému doručovaniu; Rosé robot.
Funguje to takto: robotický robotník sa vydá na výťah, víno v „ruke“, pričom sa zobrazí správa, ktorá znie: Som na dodávke hosťa. Rosé sa neobmedzuje iba na fľaškové služby; taktiež odloží uteráky, toaletné potreby a iné pick-upy, ktoré by ste mohli požadovať počas celého pobytu.
Hotel Trio nie je nový spôsob bezkontaktného doručovania. Hotel v severnej Kalifornii predstavil Rosé pri otvorení v roku 2018 a odvtedy bola medzi hotelovými hosťami obrovským hitom. „Okrem toho, že je Rosé veľmi nápomocná, ju ľudia absolútne milujú,“ povedal Brooke Ross, riaditeľ predaja a marketingu v hoteli Trio, povedal časopisu Sonoma. "Máme krásnu halu, naozaj skvelý bar, bocce lopty, ktoré sa rozsvietia, keď hráte v noci, ale Rosé je ruka nadol najčastejšie fotografovanou črtou nášho hotela."
Ocenený zamestnanec bol vyvinutý výrobcom robota Savioke a je jedným z mnohých, ktorí sa prechádzajú cez hotelové haly po celej krajine. Keď sa cestovatelia prikláňajú k bezpečnejším spôsobom cestovania, Rosé zdanlivo postavila bar vysoko.