Ak ste strávili akúkoľvek časť posledných dvoch rokov túžbou po minulosti, tu je dôvod: Výskum ukázal že máme tendenciu spoliehať sa na pocity nostalgie v časoch traumy, stresu a osamelosti – veci, ktoré priniesla pandémia. Nostalgia môže byť útechou, keď nič iné nepoteší.
Nostalgia ako taká môže byť silnou marketingovou stratégiou so spoločnosťami ako Disney a LEGO preniknutie do minulosti s cieľom lepšie sa spojiť so spotrebiteľmi. A nie sú jediní. Nostalgia môže byť účinným nástrojom, pokiaľ ide o marketing, inscenáciu a predaj domu.
Kerry Whippee, zakladateľ a kreatívny riaditeľ spoločnosti Dizajn Shamrock Hill, vysvetľuje, že používa nostalgiu v tandeme s inými predajnými stratégiami na pestovanie silného a nezabudnuteľného spojenia medzi domami a potenciálnymi kupcami. "Existuje dôvod, prečo používame plyšové biele uteráky v našich kúpeľniach a nadýchané periny v našich spálňach," hovorí. „Nostalgia nám dáva pocit bezpečia. Vďaka tomu sa cítime pohodlne a šťastní.“
Pri uvádzaní nehnuteľnosti na predaj sa Whippee zoznámi s cieľovým trhom a demografiou okolia. To jej pomáha navrhnúť priestor, ktorý osloví pravdepodobného kupujúceho na emocionálnej úrovni.
„Je dôležité vytvoriť teplé, domáce prostredie. Nechceme nevyhnutne vyvolávať pocity nostalgie, ale častejšie sa to stáva neúmyselne,“ hovorí Whippee.
Samozrejme, nie je možné presne predpovedať, čo osloví jednotlivých kupujúcich, ale nemôžete urobiť chybu, ak zdôrazníte priestory spojené s jedlom, priateľmi a zábavou. „Každý rád vidí hojdačku na verande. Všetci radi vidia veľkú kuchyňu, kde môžu počas sviatkov piecť koláčiky a hostiť svojich priateľov na vínny večer,“ hovorí Whippee. „Predávame emócie, predávame pocit. A keď tento pocit vyvolá pozitívnu spomienku a nostalgický moment, váš kupujúci bude predaný!“
Betti Russo, maklér spojený s Prosperita Keller Williams, používa nostalgiu na sprostredkovanie príbuzného príbehu o svojich klientoch. „Rozprávanie príbehu domova pridáva hodnotu. Namiesto krásneho domu dodáva príbeh hĺbku,“ hovorí.
Aby túto stratégiu využil naplno, Russo potrebuje nejaký čas, kým sa zoznámi s predajcami. „V popise MLS a vo všetkých reklamách píšem o tom, ako si kupujúci môžu užívať pohodlie domova. Kedykoľvek sprevádzam kupujúcich na predstaveniach, prechádzam ich domom a poukazujem na funkcie, ktoré majitelia domov milujú a ako sa im tieto funkcie páčia,“ hovorí. „Kúpa domu je veľmi osobná a emocionálna skúsenosť. Zdieľanie pozitívnych spomienok súčasných majiteľov domov je skvelý spôsob, ako vytvoriť emocionálne spojenie pre kupujúcich a možno dokonca vyvolať nejaké dobré spomienky na ich vlastné.“
Nick Kyte, realitný agent s Tím Kyte, sa spolieha na podobnú taktiku: Využitie sentimentálnych detailov od predajcov na nastavenie tónu svojich inzerátov.
„Zachytávame, prečo sa súčasní majitelia rozhodli pôvodne kúpiť dom, a tieto informácie začleňujeme do našej marketingovej stratégie. Bolo to vysoko efektívne pri odlíšení našich záznamov od konkurencie,“ hovorí. „Predvádzame, ako sa dom a komunita zhodujú a prečo by tam kupujúci chceli bývať, prostredníctvom videa s príbehmi. Zábery z dronu poskytujú v krátkom časovom horizonte skvelý pohľad na miestne vybavenie, atrakcie a celkovú atmosféru okolia.“
„Pri inscenovaní domova vyzdvihujem veľa z osobnosti,“ hovorí Russo. „Keď kupujúci vidia osobné veci súčasných majiteľov domov, nie vždy majú víziu, ako to vidieť do minulosti, a môžu mať pocit, že zasahujú do domu niekoho iného. Verím, že je najvýhodnejšie pripraviť domáci časopis a podeliť sa o nostalgiu prostredníctvom rozprávania.“
Jemné dotyky môžu ísť ďaleko. Môžete si upiecť sušienky priamo pred predstavením alebo si nechať potichu zahrať oldies, zatiaľ čo kupujúci chodia domov. Navyše, veľa ľudí má tendenciu pociťovať nostalgiu, keď si spomeniete na rodinu, takže si nachystajte stolovanie stôl ako na rodinnú večeru je skvelý spôsob, ako sa zmieniť o rodine bez prílišná personalizácia.
Tento kúsok je súčasťou mesiaca Throwback Month, kde prehodnocujeme vintage štýly, domácnosti a všetky druhy úžasných retro nápadov na bývanie. Boogie tu čítajte viac!