Môžete si vyzdvihnúť toaletné potreby na J.C. Penney, ale teraz môžete získať novú kúpeľňu. Obchodný dom oznámil, že začiatkom tohto mesiaca začne testovať prestavbu a ďalšie služby v domácnosti.
Generálny riaditeľ spoločnosti Penney J.Cinney Marvin Ellison vo štvrtok vo štvrtok na Power Lunch spoločnosti CNBC hovoril o novej iniciatíve, ktorá bude zahŕňať aj služby ako inštalácia domácich vykurovacích a chladiacich systémov, rýchloposielaných a inštalovaných žalúzií, riešení pre domácu vodu, markíz a inteligentných domácich technológií.
"Pozeráme sa na služby, ako sú jednoduché prestavby kúpeľa, nie vnútornosti a inštalatérske práce, ale jednoduché jednodňové alebo dvojdňové obnovenie," dodal Ellison. „Sme presvedčení, že máme 300 miliónov dolárov na trhu, aby sme si mohli vyzdvihnúť významný podiel na trhu.“
Toto nastane po tom, ako sa maloobchodník rozhodol priniesť späť spotrebiče pred viac ako rokom, založiť 500 obchodov v obchode a priamo vystaviť konkurencii obchodného centra Sears. Tento krok bol dobrý - Ellison povedal, že predaj spotrebičov vedie k porovnateľnému rastu tržieb a zvyšuje produktivitu spoločnosti
Výzva na zisk zo štvrtého štvrťroku minulý mesiac. „Bola to jedna z našich najsilnejších kategórií pre rok 2016,“ uviedol.Spoločnosť tiež minulý rok získala 11% -nú podporu v spokojnosti zákazníkov, podľa ACSI. V ich správe sa uvádza, že v tomto ohľade boli úspešné aj spotrebiče, ako aj „nový deň vyzdvihnutia online objednávok a oprava webovej stránky a aplikácie JCPenney“.
Ak sa nové služby zdajú mimo značky, všetko, čo musíte urobiť, je urobiť výlet do minulosti. "Ak sa vrátite na časovú os, J.C. Penney skutočne slúžil mnohým z týchto produktov a služieb naraz v našej histórii," povedal Ellison.
Jedna vec, ktorá je určite nová, sú však inteligentné služby domácej inštalácie. Maloobchodník pracuje so spoločnosťou Samsung v kategórii, s osobitným zameraním na bezpečnosť a ochranu, Ellison tvrdí, že 70% zákaznícka základňa spoločnosti je dôležitá (70% z nich je) domov).