Aj keď ste zbehlí a vycvičení v domácich opravách, niekedy si práca vyžaduje profesionála. „Mojím všeobecným pravidlom je, že ak si musím pozrieť viac ako 40 minút videa na YouTube, aby som mohol začať s projektom, je najlepšie zavolať profesionála,“ hovorí majiteľ domu David Leapheart.
Kedykoľvek si niekoho najmete, samozrejme sa chcete uistiť, že ten človek odvedie kvalitnú prácu. Koniec koncov, „váš dom je zvyčajne vaším najdôležitejším aktívom,“ hovorí realitný maklér z Michiganu David Schoolcraft. Aby ste sa uistili, že privádzate na palubu správnu osobu, prečítajte si záludné otázky, ktoré by ste si mali položiť predtým, ako si prenajmete.
Záruka na prácu pokrýva náklady na všetky opravy, ktoré môžu byť potrebné po dokončení projektu. „Kvalitný dodávateľ by mal poskytnúť určitú záruku. Ak nie, je to červená vlajka,“ hovorí Schoolcraft.
Záruky sa líšia podľa projektu a dodávateľa. „Keď som vymieňala koberec v celom dome, spýtala som sa, aká je záruka na samotný koberec aj inštaláciu,“ hovorí majiteľka domu Kayla Pike. "Chcel som vedieť, čo môžem urobiť, ak by sa koberec začal odlupovať alebo meniť farbu čoskoro po inštalácii."
„Je dôležité overiť si, že váš profesionál má vo vašej oblasti licenciu na prácu, na ktorú si ho najímate,“ hovorí Bailey Carson, odborník na domácu starostlivosť Angi. Poznamenáva však, že licencie sú špecifické pre lokalitu a projekt a nie sú potrebné pre všetky projekty. Môžete použiť vyhľadávací nástroj napr Kontrola licencie Angi aby ste videli, aké licencie sú potrebné na vašu opravu.
Bohužiaľ, pri domácich opravárenských prácach sa môžu stať nehody. „Musíte sa uistiť, že toho, koho najímate, aby pracoval vo [vašom dome], je legitímny a že nebudete vystavení zodpovednosti z dôvodu jeho práce u vás doma,“ hovorí Schoolcraft. "Nebojte sa požiadať o potvrdenie o poistení."
Podľa Carsona sú dva typy poistenia, ktoré by profesionáli na opravu domu mali mať, všeobecná zodpovednosť a kompenzácia pracovníkov. „Poistenie zodpovednosti kryje všetky náhodné škody, ktoré vzniknú počas projektu. Na druhej strane, ak sa pracovník pri práci zraní, politika odmeňovania pracovníkov ochráni majiteľa domu (vás) pred zodpovednosťou,“ hovorí Carson.
„Zavedený dodávateľ bude poznať konkurenciu a bude poznať oblasť svojej špecializácie dostatočne dobre na to, aby sa špecificky odlíšil. Neskúsený dodávateľ to neurobí,“ hovorí Schoolcraft.
Leapheart hovorí, že môžete dokonca ušetriť nejaké peniaze tým, že spomeniete rôzne podniky. „Vždy kladiem túto [otázku] len preto, aby som ukázal, že nakupujem za cenu. Takmer vždy to zníži cenu o 20 až 50 dolárov (alebo viac),“ hovorí.
Leapheart aj Pike využili online recenzie a odporúčania od priateľov, aby našli profíkov a potvrdili kvalitu svojej práce. „Zvyknem zisťovať, že profesionáli, ktorí získavajú väčšinu obchodov prostredníctvom ústneho podania a webových stránok založených na recenziách, zvyčajne robia najlepšiu prácu, pretože sa spoliehajú na svoju povesť,“ hovorí Leapheart.
Ak nedostanete referenciu priamo od priateľa – a aj keď áno – zvážte, či sa spýtate profesionála na bývalých klientov, ktorých môžete osloviť. „Požiadať o referencie je skvelý spôsob, ako overiť pracovné skúsenosti profesionála,“ hovorí Carson. „Keď má profesionál overené referencie, znamená to, že ľudia boli so svojou prácou dostatočne spokojní, aby sa za nich zaručili. V niektorých prípadoch vám referencie tiež umožňujú pozrieť sa na typ práce, ktorú profesionál vykonal v minulosti, takže sa môžete uistiť, že je v súlade s vašimi potrebami.“ Ona navrhuje volať referencie, pýtať sa na ich skúsenosti s profesionálom a konkrétne sa pýtať na aktuálnosť a presnosť ich časovej osi a odhadov nákladov.
Stanovenie – a dodržiavanie – odhadovanej časovej osi je vždy dôležité pre domáce opravy. Súčasné oneskorenia dodávateľského reťazca to však ešte viac sťažili. „Požiadajte svojho profesionála, aby vás previedol jasnou časovou osou vášho konkrétneho projektu a zistil, či existuje niečo, čo by mohlo túto časovú os vykoľajiť,“ hovorí Carson.
Okrem toho odporúča prediskutovať konkrétne dni a hodiny, počas ktorých bude profesionál a jeho tím vo vašom dome. „Máte život mimo projektu a musíte vedieť, ako ho táto práca ovplyvní,“ hovorí Carson.
Pike hovorí, že keď si dala vymaľovať dom, ušetrila peniaze tým, že si kúpila vlastnú farbu, namiesto toho, aby ju kupovala od svojho dodávateľa. Podľa Pikea niektorí profesionáli na opravy v domácnosti vyžadujú, aby si zákazníci kúpili zásoby, ktoré použijú na projekt, od nich alebo od ich predajcov. „Som diskontný zákazník, takže je pre mňa dôležité, aby som si mohol tovar kúpiť sám,“ hovorí Pike.
Schoolcraft si tiež myslí, že je dobré nakupovať zásoby nezávisle. „Vo všeobecnosti platí, že kým sa nedostanete do bodu, kedy tomuto dodávateľovi skutočne dôverujete, chcete sa vyhnúť tomu, aby ste mu dali veľkú časť peňazí pred spustením projektu,“ hovorí Schoolcraft.
Osoba, s ktorou hovoríte o projekte, často nie je osobou, ktorá bude robiť skutočnú prácu. Leapheart má túto skúsenosť už niekoľkokrát. „Osoba, ktorá sa objavila, aby odhadla projekt, bola len zriedka osoba, ktorá sa objavila, aby skutočne urobila projekt,“ hovorí.. „Napríklad, keď sme chceli náš dom vymaľovať, majiteľ firmy prišiel posúdiť čas a náklady na prácu. Ale skutoční maliari boli všetci robotníci, ktorých majiteľ uzavrel.“
Spoločnosť, ktorá vie, kto na projekte pracuje, je znakom skúseností, hovorí Schoolcraft. „Skúsený dodávateľ bude poznať číslo a mená; neskúsený dodávateľ nemusí mať ani potuchy, koho dostanú do práce na projekte, kým ho nenajmete.“